采集的顾客人流量数据让零售商深入了解重要的门店表现,有助于最大化经营效率、顾客服务、营销有效性、以及战略计划效果。
零售商增加销量的途径有两个:增加客流量或将客流量转化为销售量。转化率——客流量与实际销售交易的比率——对于评估众多的核心业务功能和设置业绩目标具有非常重要的作用。转化率有助于按不同的位置和时间对门店的表现进行比较、确定顾客的购物模式和趋势、以及帮助提供门店流量和预期营收的准确预测,有助于大幅提高销售量。
人流统计解决方案为零售商提供了一个业务工具,帮助衡量和优化当前的战略方向和业绩目标,同时对于未来战略的开发也具有重要的作用。
关键解决方案和特点:
- 转化率:客流统计和POS数据能够让零售商对转化率进行分析,按位置或时间对门店的表现进行比较。
- 排队管理:减少顾客在收银台前的等待时间,提高顾客服务质量。如等待时间过长,可新开收银通道,避免损失销售量
- 营销表现:利用客流量随着位置和时间的变化趋势,确定营销活动的有效性
- 商品推销表现:利用人流密集区域映射和其他消费者行为分析,评估商品促销的有效性
先讯美资智能库存/RFID解决方案的客户成果
- 更好的库存准确度: 对于服装零售商,库存准确率达99%,在图书连锁店,库存准确度从70%提高到99%
- 更好的供应情况:99%现货供应
- 减少人力成本:服装连锁店,循环查点劳动量从32小时减少到4小时,图书连锁店的接收时间减少90%
- 更多的销售量:服装店的销售量增加了15-25%,图书店的销售量增加了15-20%